Rastrear pedido
Como Rastrear Seu Pedido
Traço & Cor
Na Traço & Cor, prezamos por transparência e uma experiência de compra segura do início ao fim.
Por isso, você pode acompanhar cada etapa do seu pedido com total facilidade.
📦 Acompanhamento do Pedido
Após a confirmação da sua compra, todas as atualizações serão enviadas automaticamente para o e-mail cadastrado no momento da compra.
Seu pedido passará pelas seguintes etapas:
-
Processamento e preparação do produto
Seu quadro entra em produção e passa por um rigoroso controle de qualidade. -
Envio para transporte
Assim que estiver pronto, o pedido é encaminhado para a transportadora responsável pela sua região. -
Código de rastreio enviado
Você receberá um e-mail com:- Link de rastreamento
- Número do pedido/código de acompanhamento
🚚 Como acompanhar a entrega
Com o código em mãos, basta acessar o link enviado por e-mail e inserir as informações solicitadas (como nome e CPF, se necessário).
Você poderá acompanhar em tempo real:
- Pedido coletado
- Em trânsito
- Saiu para entrega
- Pedido entregue
🤝 Logística e Entrega
Trabalhamos com transportadoras parceiras confiáveis, garantindo que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo estimado.
Cada envio é acompanhado de perto para garantir uma experiência tranquila e previsível.
💬 Precisa de ajuda?
Caso tenha qualquer dúvida sobre o status do seu pedido, nossa equipe está pronta para te atender.
Atendimento em horário comercial
📱 WhatsApp: +55 32 8467-8232
🔒 Nosso compromisso
Da produção à entrega, cada etapa é pensada para garantir que seu quadro chegue até você com qualidade, segurança e excelência.
